مشکلات دیوان سالاری اداری در ایران (فصل هفتم) مباحث ویژه مدیریت دولتی سیر تکاملی سازمانها ویژگیهای دیوان سالاری علت به وجود آمدن کاغذ بازی اداری * سه الگوی تبیین نوع ایده آل دیوان سالاری دو اصل منتقد دیوان سالاری راهکارهای بهبود عملکرد بخش دولتی شیوه های مبارزه با فساد اداری راهکارهای فرهنگی--------فرهنگ سازی راهکارهای اقتصادی-------خصوصی سازی راهکارهای ی--------آزادی بیان و اطلاع رسانی درست راهکارهای .